从家电销售入行,因为看好蒸汽挂烫机市场,土生土长的顺德人梁永健创建了佛山市顺德区盛熙电器制造有限公司。在家电行业浮沉多年,他不甘心只为他人做嫁衣裳,希冀以贝尔莱德品牌占领一席之地。而今,在家电品牌林立的佛山,贝尔莱德轻舟虽已过万重山,但势单力薄,离扬帆出海仍有距离。
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从家电销售入行,因为看好蒸汽挂烫机市场,土生土长的顺德人梁永健创建了佛山市顺德区盛熙电器制造有限公司。在家电行业浮沉多年,他不甘心只为他人做嫁衣裳,希冀以贝尔莱德品牌占领一席之地。而今,在家电品牌林立的佛山,贝尔莱德轻舟虽已过万重山,但势单力薄,离扬帆出海仍有距离。
抢占先机很重要
从2009年开始,贝尔莱德就牢牢霸占着挂烫机单品销售全网第一的“宝座”。谈起这个位置,盛熙电器制造有限公司总经理梁永健认为,互联网浪潮下,抢占先机无比重要。
盛熙公司从成立之初,在国内市场走的就是自主品牌路线。2008年,在大部分家电企业互联网意识未萌发时,就率先进驻淘宝平台。“我们都是比别人早2年时间,就比其他人更了解消费者的动态。”
“专业的人做专业的事情。”在梁永健看来,除了先机,策略也相当重要。经过半年的网络自主销售,2008年,盛熙公司将贝尔莱德品牌的网上运营工作全部交给广东小冰火人网络科技有限公司打理。
小冰副总裁邱昌明介绍,淘宝、天猫、京东等网络平台的店铺运营、仓储物流都由他们负责,盛熙公司则全力负责产品的研发、制造;网络平台每年的销售额增长都在两位数。
尽管有先天优势,但随着美的、海尔等大品牌发力网络平台,贝尔莱德面临的挑战依然不小。但梁永健认为,网上品牌的重要性没有线下强,拼的是性价比和服务。
“差不多的价格,我们的产品外观设计更好,功能更多。比如别人的款式只有1挡,我们有4挡,还有抑菌功能。”贝尔莱德市场总监潘嘉丽说。
与此同时,贝尔莱德也更加关注消费者体验。“我们会关注消费者在微信、微博、百度贴吧平台对于衣服、挂烫机关注的焦点,进行产品研发。”潘嘉丽说。
目前,贝尔莱德网络销售占总体销售超过一半,电视购物和终端渠道约各占四分之一。公司年销售额以超过10%的速度增长。
把客户变为代理商
梁永健的目光并不停留在国内,他内心真正渴望的,是把贝尔莱德打造成国际品牌。目前,贝尔莱德的出口占了三成,相当部分为自主品牌出口。
2012年初,贝尔莱德以自主品牌“SALAV”布局全球市场。“海外战略与国内战略不同,我们以网上为主,然后再进驻当地电视购物平台,最后才开实体店。国外的商场不会让一个没有听过的品牌进驻,但网上就容易很多。”
但要吸引海外顾客,依然不是易事。为了把“SALAV”这个品牌推向海外市场,梁永健做了一个大胆尝试:把OEM客户变成自己的销售代理。个中过程,他感叹:“一把辛酸泪”。
两年前,贝尔莱德还在为一个埃及客人做OEM服务。去年,为了说服这个客人代理销售他们的品牌,梁永健来回飞了好多趟。所幸,几番折腾,这个客人终于决定放弃自己的牌子转做他们的代理。
“我们现在所有的海外代理,都是以前帮他们做代工的客户。”梁永健说,除了有诚意,更要提供更多的服务才能打动他们。
去年,为了帮助代理商把贝尔莱德的产品放到日本的东京TV进行销售,梁永健派了一个团队过去,手把手地教他们怎么操作,甚至连当地电视、网络平台都帮他们谈好。“只有我们的服务与众不同,当地的代理商才会买账。”梁永健说。
目标是全球化品牌
现在,贝尔莱德正计划在海外设立分公司,其中,在香港设立分公司已基本谈妥。明年,将在台湾、日本、美国、新加坡几个地区完成分公司布局,都是采取与代理商合资的方式,解决物流、售后等问题。
“帮别人做品牌只是做生意,做自己的品牌才有价值,是要为之奋斗终身的事业。”尽管目前的海外市场还处于投入阶段,但梁永健的目标是要做一个全球化的品牌,已经做好用三年播种,起码四五年才会有收获的心理准备。
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